17.12 День 2
12:45-13:30 | Санеев & Новиков |
MICE-туризм активно внедряет в свою работу новые технические решения, чтобы оптимизировать затраты на производство услуг и сделать жизнь клиентов более комфортной. В рамках кейс-сессии обсудим цифровые сервисы, сопровождающие MICE-агентства на всех этапах работы — от ведения бухгалтерии до процедуры бронирования площадки в другой стране.
Кроме того, эксперты поделятся опытом использования ИИ в MICE-индустрии, который значительно повышает эффективность работы и помогает снизить издержки за счёт автоматизации рутинных задач и обработки больших объёмов данных.
Вопросы к обсуждению:
- Анализ текущего состояния технологических решений в сфере MICE и будущие тенденции рынка в странах БРИК и Глобального Юга.
- Технологические тренды MICE-отрасли в странах БРИК и Глобального Юга: геймификация, цифровизация, чат-боты, искусственный интеллект.
- Какие решения используют зарубежные DMC для работы в MICE-отрасли?
- Какие перспективы у ИИ в MICE-индустрии?