‌
‌
‌

Туриндустрия Москвы: технологии на службе бизнеса

Узнайте, как повысить качество и скорость рабочих процессов

Не просто встреча туриндустрии, а предметный разговор о лучших технологических решениях отрасли

Цифровизация – не только тренд, но и необходимость для успешного развития в туриндустрии.

Технологии способны усилить маркетинг компаний: 70%* путешественников заявили, что хотели бы совершить виртуальную экскурсию по месту назначения перед поездкой.

Кроме того, деловые путешественники даже больше заинтересованы в технологических фишках:

*Источник: исследование Amadeus

71%

интересуют формы онлайн-регистрации

41%

хотят видеть персонализацию с помощью от ИИ

22%

хотят иметь возможность платить криптовалютой или цифровым кошельком в будущем

71%

интересуют формы онлайн-регистрации

41%

хотят видеть персонализацию с помощью от ИИ

22%

хотят иметь возможность платить криптовалютой или цифровым кошельком в будущем

Программа:

09:00 - 09:45

Приветственный кофе

09:45 - 10:10

Официальное открытие и вступительная сессия

Тема: «Город технологий: опыт Москвы» Приветственное слово и поздравление с Днем туризма от Мостуризма.

Спикеры:

Алина Зурабовна Арутюнова

Представитель Мостуризма

10:10 - 10:50

Сессия 1: «Вкалывают роботы, а не человек: ключевые тренды цифровизации туризма»

Спикеры:

Яков Адамов

Бизнес-консультант, эксперт в сферах цифровой трансформации, управления проектами, гостиничного бизнеса и цифрового маркетинга

Светлана Бурова

Признанный эксперт в гостиничном бизнесе, лидер мнений в сообществе отельеров

Ирина Ларцева

Эксперт в области применения искусственного интеллекта и цифровых технологий в туризме, основатель и генеральный директор технологической компании reREAL.ru

Модератор:

Лейсан Миназетдинова

Руководитель Дирекции по развитию туристической отрасли Москвы

10:50 - 11:30

Сессия 2: «Изменись сам - измени свой бизнес или как IT-технологии меняют туристическую индустрию»

Спикеры:

Андрей Зинковецкий

Генеральный директор ООО «Аэроклуб Тур», которая занимает место №11 в рейтинге генеральных директоров по Москве в отрасли «Туристические услуги»

11:30 - 11:45

Специальное выступление: «RUSSPASS.Бизнес: цифровые решения для развития

Спикеры:

Нина Шмакова

Руководитель управления взаимодействия с отраслью делового туризма, спикер на мероприятии «RUSSPASS.Бизнес: цифровые решения для бизнеса» Параллельно Консультация о возможностях RUSSPASS

Яна Чефонова

Снежана Богодухова

11:45 - 12:25

Сессия 3: «От операционной эффективности к гостевому опыту:

как цифровизация процессов влияет на рост лояльности клиентов и доходов»

Спикеры:

Людмила Галактионова

Директор департамента по продажам управляющей гостиничной компании Cosmos Hotel Group

12:25 - 13:05

Сессия 4: «Виртуальный мир — реальные продажи: как VR и AR привлекают туристов»

Спикеры:

Юрий Слатин

СЕО и Founder студии виртуальной и дополненной реальности LikeVR

13:05 - 13:30

Кофе-пауза

13:30 - 14:10

Сессия 5: «Технологии масштабирования: Как AI и данные помогают туроператорам расти быстрее и умнее»

Спикеры:

Георгий Белышев

Стратегический лидер в сфере туризма, специализирующийся на трансформации и масштабировании туроператорского бизнеса

14:10 - 14:50

Сессия 6: «Дизайн-отель в digital-эпохе:

Как технологии строят репутацию и увеличивают стоимость бренда»

Спикеры:

Любовь Суханова

Коммерческий директор дизайн-отеля «СтандАрт», эксперт в сфере туризма и отельной индустрии

14:50 - 15:30

Сессия 7: «Автоматизация отеля и турагента: как один сервис закрывает все операционные задачи»

Спикеры:

Елена Панова

Сооснователь системы автоматизации и управления гостинично-ресторанным бизнесом STAYDAY

15:30 - 16:10

Сессия 8: «Новая реальность:

Как иммерсивные технологии (VR/AR) создают рынки на стыке туризма, культуры и образования»

Спикеры:

Олег Васильков

Основатель и продюсер компании Arvizio, которая занимается разработкой проектов в сфере образования, культуры и туризма

16:10 - 17:40

В2В-встречи с ИТ-компаниями

17:40 - 18:10

Фуршет

Цифровой лекторий

Серия коротких и полезных лекций от экспертов в области цифровизации.

Они поделятся практическими советами по использованию цифровых сервисов, включая создание продуктов виртуальной реальности, решениями для оптимизации рутинных задач и поиска новых партнеров.

•15:30-16:10 •

Сессия: «Новая реальность: Как иммерсивные технологии (VR/AR) создают рынки на стыке туризма, культуры и образования»

Искусственный интеллект (ИИ) перестал быть чем-то из будущего и стал инструментом, который доступен каждому

Что вас ждет:

Изучим доступные ИИ-инструменты: чаты, генераторы текста/изображений, аналитика;
Узнаем, какие задачи можно автоматизировать, как писать эффективные промты* и отработают решение конкретных задач. Акцент на бесплатных решениях и быстром внедрении в работу.

Формат: групповая работа за столами, обязательно наличие собственного ноутбука для выполнения заданий воркшопа.

*Промт - это текстовый запрос, инструкция или команда, которую пользователь отправляет нейросети, чтобы получить от нее определенный результат.

• 16:10-17:40 •

В2В-встречи с IT-компаниями

IT-компании, представляющие цифровые решения для отрасли туризма и гостеприимства

Что вас ждет:

компании-разработчики покажут, как их технологии решают конкретные задачи;
пространство для нетворкинга: возможность обсудить с экспертами, как внедрить цифровые решения в свой бизнес и начать сотрудничество.

Формат: быстрые деловые встречи между туротраслью и IT-компаниями по заранее составленному графику. Максимум конкретики — минимум формальностей.