В туристической сфере большого города, где рабочий ритм зашкаливает, легко забыть, что главное конкурентное преимущество – это не процессы, а человечность. Именно она определяет долгосрочный успех. Человечность нельзя автоматизировать – и именно поэтому она становится самым ценным качеством. У нас есть история, которая наглядно показывает: за добрым поступком может стоять как маленький шаг, так и исполненная мечта, дающая силы на решительный рывок. И что главное в туризме – люди. А в туризме Москвы – люди невероятные.Это история про маленького мальчика Сашу, который растет в семье, где мама и папа работают в компании «Правда-тур». Из-за частых командировок родителей он много путешествует и уже побывал во многих городах России. Проживание в отелях вдохновило его на мечту – в будущем построить свой собственный отель. Накануне дня рождения Саши его родители возвращались из командировки. Праздник не был спланирован, но маме Саши очень хотелось помочь сыну стать ближе к мечте и она написала в отраслевом чате: «Возвращаемся домой, а завтра у сына день рождения. Он мечтает построить свой отель – вдруг кто-то сможет помочь устроить для него праздник?». На сообщение быстро откликнулся отель «Cosmos Selection Moscow Arbat» и пригласил Сашу на экскурсию, поддержав его шаг навстречу мечте.

<div data-block-key="z4imd"><h4>Генеральный менеджер «Cosmos Selection Moscow Arbat» Екатерина Сидоренко:</h4></div><blockquote class="quote" data-block-key="34t04">Мы увидели пост мамы Александра в одном из профессиональных чатов в социальных сетях уже в конце рабочего дня. История моментально откликнулась всей команде: он давно мечтал увидеть работу отеля изнутри и понять, как живет индустрия гостеприимства. Мы решили, что не можем оставить такую мечту без ответа, и сделали все, чтобы подарить ему день, о котором он будет вспоминать с теплом. Несмотря на позднее время, команда управляющей компании и коллеги из отеля мгновенно включились в процесс: предупредили все службы, подготовили маршрут экскурсии, забронировали номера для демонстрации отеля и работы разных подразделений, изготовили персональный бейдж с именем Александра. В подготовке участвовали сотрудники стойки регистрации, руководитель службы организации мероприятий, генеральный директор ресторана и наш руководитель отдела SMM. Каждый хотел внести свой вклад, чтобы день получился особенным. За пару часов получилась полноценная программа маленькой стажировки будущего отельера. Это стало ярким примером того, как в отеле возникает настоящая синергия ради одного гостя. Поздравление запомнилось нашей команде прежде всего эмоциями. Когда видишь, что ребенок буквально светится от счастья, понимаешь, насколько значимой может быть наша работа. Александр оказался удивительно открытым и внимательным мальчиком: он поблагодарил каждого лично и подарил шоколадные медали. Эти жесты тронули всю команду. Это и есть суть философии «Cosmos» – видеть в каждом госте личность, предвосхищать желания, даже если они не высказаны вслух, и делать все возможное, чтобы человек захотел вернуться. Мы верим, что отель – не просто инфраструктура; это место, где происходят важные события жизни, иногда сбываются первые профессиональные мечты. День рождения Александра стал именно таким моментом: небольшим, но очень теплым. Быть «отелем, куда хочется вернуться» для нас значит не прятаться за логотипом и формальными фразами. Мы поощряем сотрудников принимать решения самостоятельно, если это помогает гостю, – и именно это создает ту самую атмосферу, которую невозможно описать в стандартах, но легко почувствовать. Мы подготовили для Александра символичный подарок – ключ от нашего нового отеля на Арбате. Эту серию сувенирных ключей мы выпустили к открытию отеля 24 июля 2025 года. Команда отеля пожелала имениннику, чтобы этот ключ стал первым шагом к исполнению его мечты – стать отельером. И кто знает, возможно, через несколько лет он вернется к нам уже не как гость, а как коллега.</blockquote>

<div data-block-key="ivaku"><h4>Мама Саши Гумаршина Алёна:</h4></div><blockquote class="quote" data-block-key="5aa45">Встреча прошла одновременно официально и по-душевному. Столько внимания, тепла и стараний я не видела давно. И, конечно, от лица мамы хочу сказать огромное спасибо – я сама работаю в туристическом бизнесе и прекрасно понимаю, как ценна каждая минута рабочего времени, особенно когда дел невпроворот. Большая благодарность коллегам, что в ритме мегаполиса нашли время порадовать ребенка. Артем, сотрудник ресторана, с таким энтузиазмом рассказывал о видовом ресторане, что потом и коллеги, и наш гид-москвовед, и даже туристы, которые смотрят мои статусы, заинтересовались отелем и взяли его на заметку. Были и подарки – теплые, с душой. Угостили тортом и попали прямо в точку: у Саши с едой отношения сложные, мало что ест, даже сладости. Но этот торт ему понравился! А главный подарок, который теперь бережно хранится почти под подушкой, – коробка с ключами от отеля как символ исполнения мечты. Признаться, у меня на глазах навернулись слезы – я такого не ожидала. Сашина первая учительница, увидев фото в статусе, сначала решила, что это настоящие ключи от номера – и мне, если честно, было приятно, что в школе обратили внимание. Немного горделиво скажу: Сашка невысокий для своего возраста, по натуре – одиночка, ему непросто сходиться с другими детьми, но он очень целеустремленный. И в этот день он действительно почувствовал себя особенным. Визит произвел на ребенка сильное впечатление: он был в полном восторге от того, сколько внимания ему уделили лично. Раньше он уже бывал с нами на объектах – весной, например, посещал отель «Петр I», где его вдохновил корабль Петра. Но в этот раз все внимание было сосредоточено только на нем, и это придало встрече особый оттенок. После поездки у него появились новые идеи для будущего отеля: теперь Саша точно знает, что хочет отель с развитой инфраструктурой и зоной отдыха.</blockquote>Стоит отметить, что откликнулись на запрос Сашиной мамы не только отельеры. Сюрприз для мальчика подготовили – внезапно – и владельцы парка развлечений «Визардия».<blockquote class="quote" data-block-key="8ofeo">А еще приятным сюрпризом стало приглашение от руководителя парка развлечений «Визардия». После презентации отеля «Cosmos Selection Moscow Arbat» мы поехали туда и провели несколько часов в потрясающей атмосфере. Это была настоящая импровизация – и, честно говоря, за девять лет это оказался лучший день рождения Саши! А для меня этот день стал напоминанием о том, какая невероятная сила есть в нашем туристическом сообществе. Я поймала себя на ощущении глубокого счастья от того, что работаю именно в этой сфере.</blockquote>– закончила свой рассказ мама Саши.

<div data-block-key="gmbmx"><h4>Создатель и креативный продюсер парков «Министерство Магии» и «Визардия» Максим Оганесян:</h4></div><blockquote class="quote" data-block-key="2siv">Нас вдохновила мечта. Мечта Александра. И, конечно же, его мама! На этом можно было бы поставить точку, потому что в этом уже есть весь ответ. Но, кажется, лучше дать немного контекста. В детстве мои родители часто повторяли: «Не витай в облаках, сконцентрируйся». Думаю, многим это знакомо. Взрослые часто «приземляют» детей, рационализируют их, говорят: «соберись», «смотри под ноги», «сосредоточься». Многие родители превозносили точные науки, а ведь Эйнштейн говорил, что логика может привести из точки А в точку Б, а воображение – куда угодно. Основываясь на этом, мы создали место, где можно безопасно мечтать и, вместо того чтобы смотреть под ноги, смотреть на звезды. В нашем проекте мы поддерживаем способность детей фантазировать, создавать свои миры, воображать, мечтать. И главное – верить, что мечты осуществимы. Нужно только постараться и научиться. «Визардия» – мир, где волшебство чувствуется на каждом шагу: у барменов и официантов, у службы безопасности и гардеробщиков. Родители, повторяя на каждом шагу «Как они это делают?!», сами погружаются в игру и понимают, как важно развивать в ребенке креативность и свободу мечтать. У Александра есть мечта владеть отелем. Он хочет знать, как это устроено и как работает. Удивительно, как точно он формулирует свою мечту. Цитирую: «Мечтаю о своем отеле, высотном, рядом с Белым домом». Он очень серьезный мальчик. Целеустремленный. И когда я прочитал в чате туротрасли просьбу от его мамы организовать на день рождения ознакомительный поход в отель, я сразу подумал, что хочу познакомиться с этим ребенком. Очевидно: он – наш амбассадор. Любимые коллеги, мы вдохновляемся вами и хотим быть для вас новой волшебной точкой на карте Москвы!</blockquote>

Ксения Коняева

Контакты

Главное в туризме – люди: как сообщество помогает расти и мечтать

Кафе

более 2500 Р

1500 - 2500 Р

1000 - 1500 Р

500-1000 Р

до 500 Р

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Без звезд

Гостиница

Бизнес-отель

Курортный отель

Бутик-отель

Апартаменты и апарт-отели

Bed and Breakfast

Горнолыжный отель

Хостел

Мини-гостиница

Спа отель

Пансионат

Санаторий

Мотель

Гестхаус

Лоджи

Эко отель

Капсульный отель

Кемпинг

Другое

Халяль

Вегетарианская

Французская

Итальянская

Корейская

Грузинская

Кавказская

Европейская

Азиатская

Китайская

Японская

Русская

Объект гастро-сегмента

Объект показа

Объект размещения

Комплексная организация мероприятий различного формата и масштаба

Destination Management Company Принимающая компания, организация и предоставление комплекса туристических услуг на определенной территории

Meetings, Incentives, Conferences, Incentives Организация и проведение корпоративных мероприятий различного формата

Professional Conference Organiser Компания, специализирующаяся на организации и проведении конгрессов, конференций, семинаров и подобных мероприятий

Travel Management Company Компания по управлению корпоративными или деловыми поездками организаций

Стандарт 1 категория

Стандарт 2 категория

Стандарт 3 категория

Стандарт 4 категория

Стандарт 5 категория

Студия

Джуниор сюит

Люкс

Апартамент

Сюит

Удобства и услуги

Прачечная

Химчистка

Бар

Консьерж сервис

СПА

Бассейн

Сувенирный магазин

Круглосуточный сервис

Обмен валюты

Тренажерный зал

Выставочный центр

Консерватория

Филармония

Парк культуры и отдыха

Библиотека

Театр

Музей

Арт-пространство

Природный объект

О нас

Частые вопросы

Обратная связь

MICE

Партнеры

Проекты и мероприятия

Сервисы

Меры поддержки

Фото и видео

База знаний

telegram

Лицензионного соглашения

 Соглашаюсь с условиями 

обработку персональных данных

Политикой конфиденциальности

Пользовательского соглашения

 и соглашаюсь с условиями 

Сохранить новый пароль

Изменение пароля

Для изменения пароля необходимо ввести код подтверждения, который мы отправим на почту, используемую для входа.

Новый пароль сохранен

Пользователь сайта (далее – «Пользователь»), расположенного на
 доменных именах (включая их субдомены) russpass.ru и
 russpass.com (далее – «Сайт»), дает согласие Автономной
 некоммерческой организации «Проектный офис по развитию туризма
 и гостеприимства Москвы» (адрес: 125009, г. Москва, вн.тер.г.
 муниципальный округ Тверской, ул. Б. Дмитровка, д. 7/5, стр.
 1, этаж 5, тел. + 7 (495) 957-96-77, адрес эл. почты:
 info@welcome.moscow, ОГРН 1187700020947, ИНН 7703468243, КПП
 771001001) (далее – «Оператор») на обработку Cookies.


 Cookies – фрагмент данных, которые Сайт
 запрашивает у браузера, используемого на персональном
 компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые
 отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а
 также сведения об используемом Пользователем оборудовании,
 дата и время посещения Сайта. Пользователь может
 самостоятельно, при желании, удалять сохраненные Cookies в
 настройках своего браузера.


 Оператор использует Cookies для целей работы Сайта. Сведения о
 действиях Пользователей Сайта обрабатываются Оператором для
 совершенствования продуктов и услуг Оператора, определения
 предпочтений Пользователя, предоставления целевой информации
 по продуктам и услугам Оператора, его партнеров.


 Сайт обрабатывает Cookies как автоматизированными, так и (или)
 неавтоматизированными способами обработки, в том числе с
 использованием интернет-сервисов Яндекс.Метрика, Пиксель
 ВКонтакте.


Оператор использует следующие виды Cookies:


 Сессионные – временные Cookies, которые
 хранятся в течение времени, когда Пользователь находится на
 Сайте и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные Cookies
 позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на
 предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного
 ввода информации.


 Персональные – Сookies, которые хранятся на персональном
 компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера.
 Постоянные Сookies могут сохранять пользовательские настройки
 для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти
 предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие Сookies
 идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при
 возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о
 Пользователе и его ранее совершенных действиях.


 Статистические – включают в себя информацию
 об использовании Сайта. Их главная цель – улучшение функций
 Сайта.


 Обязательные – Сookies, которые необходимы
 для корректной работы Сайта.


 Пользователь вправе отказаться от обработки Сookies в
 настройке своего браузера. В таком случае Оператор не
 гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых
 им сервисов.

На этом сайте используются файлы cookie. Нажимая “Принять” или продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.

Нажимая на кнопку, я даю согласие на 

По вашему запросу ничего не найдено

Имя

Загрузите или перетащите

Уведомления

Требуется заполнение

Ваш бренд имеет значение

Задать вопрос

Введенные данные для этого объекта тоже будут удалены

Действительно хотите удалить объект?

Название:

После проверки эта информация будет доступна всем посетителям сайта в разделе <a href="{{link}}" target="_blank">Партнеры.</a>

У вас нет доступа к этому разделу. 
 Обратитесь к уполномоченному сотруднику (см. <a href="{{link}}" target="_blank">
 состав организации</a>), чтобы он предоставил вам необходимые права.

Получите <a href="{{link}}" target="_blank">полный доступ,</a>
 чтобы иметь доступ к аналитике

Публичный профиль компании

Получите <a href="{{link}}" target="_blank">полный доступ,</a>
 чтобы опубликовать свой профиль на портале RUSSPASS Бизнес

Изменить или добавить бренд можно в разделе [[basicInformation]]. Ваш бренд появится в Публичном профиле после проверки.

Добавить бренд можно в разделе [[basicInformation]]. Ваш бренд будет доступен после проверки.

Бренд

Можно прикрепить изображения, связанные с вашей компанией (интерьер, экстерьер, фотографии с мероприятий и т.п.)

Логотип компании

Раздел с опросами - это место, где пользователи могут участвовать в различных опросах, выражая свое мнение на различные темы.

Прикрепите файлы с презентацией вашей компании. Максимальное количество файлов для каждого [[nobr:языка - 4.]]

Фотография будет опубликована после проверки

Сохранено

Организация

Введите поисковый запрос

Попробуйте изменить поисковой запрос

Мы не смогли ничего найти по вашему запросу “{{searchTerm}}”

По вашему запросу ничего не найдено

Поиск по сайту

Вернитесь назад или перейдите на Главную

Страница не найдена

Скоро пользоваться сайтом станет еще удобнее

Наводим красоту

Чтобы воспользоваться фильтрами и другими сервисами нашего портала