Кто отдыхает в Москве: портрет внутреннего туриста
10 июня 2023
В 2022 г. Москву посетили 17,9 млн туристов, и большинство (16,2 млн) – путешественники из других регионов России. По данным Мостуризма, их средний возраст – от 25 до 44 лет. 1/5 приезжает в столицу с парой, а 1/3 всех гостей из регионов совершает поездки в одиночку. Другие особенности портрета внутреннего туриста — в нашей подборке.
Начало поездки: откуда приезжают в Москву
В прошлом году, за исключением Московской области, столицу чаще других посещали жители Санкт-Петербурга (6 % поездок), Краснодарского края (4,2 %), а также Владимирской и Тульской областей (по 3,6 %). Большинство туристов из двух регионов-лидеров – путешественники-одиночки старше 35 лет.
Гости из Краснодарского края в основном (57 %) ночевали у родственников и друзей, а петербуржцы – в гостиницах (49 %), при этом краснодарцы в среднем тратили в поездке на 20,6 тыс. руб. больше. В чем причина? Туристы из Краснодарского края проводили в Москве по 5–6 дней, в то время как гости из Санкт-Петербурга – на 2 дня меньше.
По данным Мостуризма, жителям этих двух регионов очень понравилось в Москве: они оценивали путешествие на 8–9 баллов из 10.
Подготовка к путешествию
Почти половина (47 %) туристов советуется с родными, друзьями и коллегами перед поездкой. Многие (44 %) при подготовке к путешествию в Москву ищут информацию в интернете и заходят в социальные сети (24 %). Удивительно, но наименее востребованы специализированные сайты, блоги и видеоконтент, что прямо указывает на важность мнения знакомых, среди которых есть и москвичи, для внутренних туристов. Чем лучше жители столицы знают ее и чем позитивнее настроены, тем большее количество туристов приедет.
Хотя Booking и Airbnb покинули рынок, только 25 % российских путешественников бронируют жилье в Москве напрямую, в то время как 40 % просто используют другие системы-агрегаторы. При покупке билетов все наоборот: свыше половины внутренних туристов покупают их через сайт или приложение перевозчика, и только 22 % путешественников пользуются сторонними сервисами.
В 2022 г. треть (34 %) путешественников посещали Москву спонтанно, что говорит о простоте организации поездки в столицу. Многие внутренние туристы (41 %) уже хорошо знают город и приезжают не менее двух раз в год.
Проживание в столице
Свыше половины (55 %) туристов из регионов РФ бронируют жилье за неделю до приезда и меньше, при этом 12 % – всего за день. Как и в 2021 г., бронирование не отличается большой глубиной. В то же время с 34 % до 42 % выросла доля туристов, выбирающих именно отели и гостиницы, что почти сравнялось с числом тех, кто живет у друзей и знакомых (43 %).
Большинство российских путешественников (83 %) выбирают жилье категории 3–5 *. Самые популярные – четырехзвездочные отели. В них размещаются 41 % гостей.
Зачем в Москву: цели визита
Большинство российских туристов (34 %) традиционно приезжает в столицу, чтобы увидеться с родными и близкими, хотя их число и снизилось с 40 % в 2021 г. Деловой и культурно-познавательный туризм вместе привлекают 40 % туристов (на каждый вид приходится одинаковая доля), что подтверждает их значение для развития привлекательности Москвы. Столица известна высоким уровнем здравоохранения, и туристический спрос нарастает – в 2021 г. было лишь 2 % туристов посещали Москву с медицинскими целями, в 2022 г. на их долю пришлось уже 5 %.
Поездка обычно длилась 56 дней, при этом дольше всех – учебная (9 дней, что в 2 раза выше показателей 2021 г.).
Расходы туриста
В 2022 г. путешественники в среднем тратили по 37 тыс. руб. за поездку в столицу (на 22 % больше, чем в 2021 г.). Самые весомые статьи расходов – это проживание (17 % общих трат), кафе и рестораны (14 %), билеты в столицу (14 %), шоппинг (11 %).
Поездка подорожала из-за опережающего роста цен на проживание, билеты и продукты питания. В три раза выросли расходы туристов на медицину в Москве, что лишь подчеркивает статус здравоохранения Москвы как туристической цели.
Внутренние туристы вносят существенный вклад в городскую экономику. Их суммарное потребление товаров и услуг в 2022 г. составило 603 млрд руб. (69 % от всего потребления в туристической сфере), а бюджет Москвы благодаря ним пополнился на 82,6 млрд руб. (оба показателя на 29 % выше, чем в 2021 г.).
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
еще больше статей по теме в подборке
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
еще больше статей по теме в подборке
