Туристы из ближнего зарубежья: растет спрос на качественный отдых
24 мая 2024
Туристический поток из стран ближнего зарубежья обладает уникальными особенностями благодаря историческим связям между многими государствами, граничащими с Россией. Большое количество туристов из этих стран приезжает, чтобы навестить друзей и родственников, но в последние годы заметен рост числа классических туристических поездок.
Среди всех иностранных туристов Россию чаще всего посещают жители стран ближнего зарубежья. Так, по оценкам Росстата, из более чем 8 млн туристских поездок, совершенных иностранцами в Россию в 2023 г., около 3/4 приходилось именно на ближнее зарубежье.
Такие показатели объясняются, прежде всего, отсутствием сложных административных и логистических барьеров: общие границы, прямое авиасообщение, безвизовый режим. Тесные социальные связи и близкая языковая среда также помогают увеличению турпотока. К примеру, по мнению представителей туроператоров, для туристов из Азербайджана русский язык является одним из важнейших факторов при выборе направления для путешествия. А по данным Комитета по туризму города Москвы, в 2023 г. более 40 % туристов из ближнего зарубежья, посетивших столицу, приезжали, чтобы увидеться с родственниками и друзьями. При планировании поездки многие туристы ориентируются на советы друзей, родственников и коллег. Так ответили более 30 % респондентов из ближнего зарубежья. Около 36 % туристов ищут информацию о путешествии в Россию в социальных сетях, поэтому формирование образа Москвы и России в целом как интересной туристической локации становится одной из приоритетных задач.
Структура трат и цели туристов меняются
По данным Росстата, в общей структуре поездок значительно выросла доля туристов из Казахстана, Таджикистана и Узбекистана. В 2023 г. каждый четвертый иностранный турист приехал в Россию из Казахстана. Жители этой страны составили около 1/3 от общего числа гостей из ближнего зарубежья, хотя еще в 2021 г. на их долю приходилось менее 10 %. На 2-м месте в рейтинге — туристы из Таджикистана, а на 3-м, незначительно уступая, туристы из Узбекистана. Суммарно гости из этих двух стран обеспечили около 1/4 иностранного турпотока в Россию в 2023 г. По сравнению с 2021 г. их доля в структуре прибытий выросла почти на 20 п. п.
По данным исследования компании Euromonitor International, проведенного в 2021 г., Россия в целом наиболее популярна у жителей Казахстана и Азербайджана. У жителей Казахстана Россия находится на 1-м месте среди туристических направлений: почти каждая третья зарубежная поездка совершается в РФ. У жителей Азербайджана поездки в Россию на 3-м месте по популярности после Ирана и Турции: на долю российских поездок приходится 15 %. Для сравнения, у жителей Беларуси Россия была только на 14-м месте по популярности, с долей в структуре распределения туристического потока 2 %.
Многие туристические поездки из стран СНГ совершаются в Москву. По данным исследования Комитета по туризму города Москвы, в 2023 г. туристы из ближнего зарубежья составляли 7 % в общем туристическом потоке в Москву: они совершили 1,7 млн поездок (+ 28 % относительно 2022 г.).
Согласно данным пограничной службы, объем международных прибытий из стран ближнего зарубежья по итогам 2023 г. восстановился к допандемийному уровню 2019 г. на 99%. Но если раньше в структуре международных прибытий ближнее зарубежье занимало 48%, то в 2023 г. — 80%.
Среди целевых туристических рынков стран СНГ выделяются 5 приоритетных стран:
- Азербайджан;
- Армения;
- Беларусь;
- Казахстан;
- Узбекистан.
Поездка в Россию зачастую обходится туристам из соседних государств дороже, чем в некоторые другие страны. Так, в 2021 г. туристы из Беларуси тратили в России на 40 % больше, чем в поездках в другие государства, а азербайджанцы — на 10 %. В среднем в 2021 г. туристы из ближнего зарубежья тратили на поездку в Россию 80 тыс. руб., что на 36 % больше, чем в 2020 г. В структуре расходов 1/3 составляет проезд до Москвы и обратно. Больше всего с 2019 г. выросли траты на лечение (на 5 пунктов), что дает перспективу развития медицинского туризма, а также на шоппинг (на 2 пункта).
Новые цели: бизнес, лечение и на выходные
В 2023 г. значительно выросла доля культурно-познавательного туризма: среди туристов из Азербайджана — на 10 п. п. (30 % в 2022 г. и 40 % в 2023 г.), на 20 п. п. среди туристов из Армении (3 % в 2022 г. и 23 % в 2023 г.), на 6 п. п. среди туристов из Беларуси (17 % в 2022 г. и 23 % в 2023 г.) и на 2 п. п. среди путешественников из Казахстана (15 % в 2022 г. и 17 % в 2023 г.).
Во время опросов туристы из СНГ высоко оценивают экскурсии на действующие фабрики, заводы и другие производства, пешеходные экскурсии по Москве с гидами, а также представления в цирках. Туристам из Азербайджана очень нравится парк «Сокольники», а туристы из Беларуси предпочитают «водные» активности: катание по Москве-реке и ужин на корабле.
Москва интересна и как деловая площадка. Туристы из стран ближнего зарубежья отмечают, что Москва — это «город мечты и новых технологий», где «бешеный темп жизни, который подстегивает к движению». В 2023 г. доля поездок с деловыми целями составила у туристов из ближнего зарубежья около 8 % от всех туристских прибытий из региона. Из числа приоритетных стран больше всего с деловыми целями в столицу приезжали граждане Казахстана, Беларуси и Узбекистана.
Эксперты говорят, что для таких путешественников «важно предоставить качественный сервис “под ключ”». Исполнительный директор компании Touroperator KOMPAS Светлана Ошерова говорит, что им необходима организация бизнес-мероприятий с известными спикерами под задачи конкретной компании, отраслевые конференции, прежде всего в ИТ, маркетинге, финансовой сфере и антикризисном управлении. «Бонусом будет пакетное предложение и совмещение бизнеса и досуга: международная логистика, внутренние трансферы, питание, обзорные экскурсии и дополнительные услуги, в том числе организация выгодного тарифа для гостей в рамках авиаперевозок», — отмечает она.
В силу развитого авиасообщения Москва становится для туристов из ближнего зарубежья интересным направлением для поездок выходного дня. «Москва для туристов из Беларуси интересна прежде всего не как столица России, а как крупный, удобный и логистически связанный с Минском мегаполис, где есть все, в том числе широкий выбор ресторанов и шикарный шопинг, — комментирует председатель Правления Республиканского союза туристической индустрии Филипп Гулый. — Еще в Москву едут за впечатлениями, театральным досугом, лекциями, роскошными этническими ресторанами, прежде всего кавказской и тюркской кухней, спа-комплексами: за тем, чего нет в Минске».
Отдельно можно отметить рост событийного туризма. Так, по словам генерального директора туроператора Alean Натальи Агаевой, большая часть туристов из Азербайджана выбирает для посещения Москвы новогодние праздники для проведения интересных каникул с семьей.
Автор: Дарья Шубина
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
еще больше статей по теме в подборке
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
еще больше статей по теме в подборке
